Lieferung und Rückgabe

Politische Expedition

​​

Um Missbrauch oder böse Absicht seitens böswilliger Kunden zu vermeiden, bitten wir Sie, unsere Rückgabebedingungen vollständig zu lesen, um Enttäuschungen oder unangenehme Überraschungen zu vermeiden, DANKE

​

Der Winged Skull Store versendet nur in die folgenden Mitgliedsländer der Europäischen Union:
Frankreich – Monaco – Belgien – Luxemburg – Niederlande – Dänemark – Deutschland – Polen – Österreich – Slowenien – Kroatien – Tschechische Republik – Slowakei – Ungarn – Schweiz – Spanien – Portugal .

​

(Italien): Wir haben mit Bedauern festgestellt, dass in bestimmten Regionen Italiens die Lieferzeiten nach Italien von den örtlichen Postdiensten des betreffenden Landes nicht eingehalten werden. Um ein seriöses und wettbewerbsfähiges Image unseres Unternehmens zu wahren, haben wir nach sorgfältiger Überlegung die Entscheidung getroffen, das Angebot unserer Produkte für bestimmte Regionen Italiens einzustellen, mit Ausnahme der folgenden Regionen: Emilia-Romagna – Fruili-Venezia Giulia - Ligurien - Lombardei - Piemont - Trentino Südtirol - Aostatal - Venetien.

 

Bestellungen werden an Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) innerhalb von 24 bzw. 48 Stunden bearbeitet und versendet.

  Sendungen sind durch die Sendungsverfolgung durch das COLISSIMO-Postamt sicher.

  Das gesamte Winged Skull-Team dankt Ihnen für Ihr Verständnis ! . 

​

Colissimo-Lieferzeiten.

Im Allgemeinen und sofern kein Fehler unsererseits vorliegt, wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet, außer im Falle einer Reservierung, Ablehnung oder Nichtzahlung, unvollständiger Adresse oder unvorhergesehener Lagerknappheit. .

​

Lieferzeiten und Preise:

 

Die Lieferzeiten für Colissimo-Pakete sind Richtwerte und werden in Werktagen angegeben.

Abhängig von der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Adresse beträgt die Lieferzeit Ihrer Bestellung zu Ihnen nach Hause oder zu einem Colissimo-Relaispunkt zwischen 48 Stunden und 72 Stunden (für Frankreich). Diese Durchschnittszeiten werden eingehalten und können je nach Standort variieren Ziel.
Rechnen Sie mit 5-7 Tagen für andere europäische Länder und kann je nach Entfernung variieren! .

​

Der COLISSIMO-Versandpreis in unserem Shop beträgt 4,90 € für das französische Mutterland.

​

Für Frankreich: Wir sind bestrebt, diese Kosten auf einem wettbewerbsfähigen Niveau zu halten, verglichen mit durchschnittlich 4,90 € pro Colissimo-Lieferung zu Ihnen nach Hause oder an eine Colissimo-Abholstelle, je nachdem, welche Adresse Sie bevorzugen.

​

Andere Länder

​

Lieferung 16,70 € nur für Länder der Europäischen Union. (Außerhalb Frankreichs).

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Frankreich und Länder der Europäischen Union ab einem Bestellwert von 35 € kostenfrei sind

​

Es ist nicht möglich, die Versandkosten mit dem Preis des Artikels zu kombinieren, um vom kostenlosen Versand zu profitieren.

 

Verpackung der Artikel in Ihrer Bestellung
Alle unsere Produkte werden je nach Größe und Zerbrechlichkeit in sicheren Kartons oder Beuteln versendet.

​

Alle auf unserer Website zum Verkauf stehenden Kappen werden in sicheren Kartons versendet, genau wie die meisten unserer Artikel auf unserer Winged Skull-Website.

​

Eingang Ihrer Bestellung:

​

(Unsere Artikel werden vor dem Versand geprüft)

Wenn Sie Ihr Paket erhalten, unterschreiben Sie nichts, ohne zu prüfen, ob es beschädigt oder geöffnet ist!
Im Zweifelsfall erkundigen Sie sich bitte beim Zusteller (oder Schalterbediensteten), ob nichts fehlt oder beschädigt ist. In diesem Fall benötigen Sie:
Bitten Sie uns, umgehend eine schriftliche Reservierung vorzunehmen, von der Sie uns bei Lieferung durch Colissimo eine Kopie zusenden.
Geben Sie die Art des Schadens möglichst genau auf dem Lieferschein an, den Sie datieren und unterschreiben, wenn es sich um eine Colissimo-Postsendung handelt.

Bitte lehnen Sie das Paket in jedem Fall vollständig ab und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Wenn wir Ihre Rücksendung nicht innerhalb von 14 Tagen erhalten haben, können wir Ihre Bestellung nicht ersetzen.

WINGED SKULL HENDAYE gibt Ihnen ab dem Datum der Lieferung Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Denken Sie daran, die Produktverpackung aufzubewahren, da diese im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs unbedingt erforderlich ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Team keine Rücksendungen oder Umtausch unvollständiger, abgenutzter, beschädigter, abgenutzter oder verschmutzter Artikel akzeptiert.
​

Bitte lehnen Sie das Paket in jedem Fall vollständig ab und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Ihre Erklärung haben wir nun innerhalb von 14 Tagen erhalten, ein Umtausch Ihrer Bestellung ist nicht mehr möglich.

WINGED SKULL HENDAYE gibt Ihnen ab dem Datum der Lieferung Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Denken Sie daran, die Produktverpackung aufzubewahren, da diese im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs unbedingt erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass unser Team keine Rücksendungen unvollständiger, gebrauchter, angepasster, abgenutzter oder schmutziger Artikel akzeptiert.

​

Bestellung nicht erhalten

​

Wenn Ihr Paket aus den Gründen „nicht abgeholt“, „abgelehnt“ oder „NPAI“ an uns zurückgesandt wird, garantiert WINGED SKULL HENDAYE, Sie zu kontaktieren, um es erneut zu versenden. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Für den Fall, dass wir innerhalb von 14 Tagen (unter bestimmten Voraussetzungen) keine Antwort von Ihnen erhalten, können gemäß der geltenden IT-Gesetzgebung zusätzliche Versandkosten anfallen.

Erhalten wir innerhalb von 14 Tagen keine Antwort von Ihnen, gilt Ihre Bestellung als verloren.

Wir möchten darauf hinweisen, dass das Unternehmen Winged Skull unter keinen Umständen für die Weiterleitung Ihrer Bestellung durch die Versanddienste von La Poste oder private Versanddienste verantwortlich gemacht werden kann. Hierzu zählen auch Fälle, in denen Ihr Paket verloren geht oder nicht am Zielort ankommt. Die Rückerstattung erfolgt nach Vorliegen der Ergebnisse der von den Postdiensten angeforderten Untersuchung. Diese Untersuchung kann maximal bis zu 45 Tage dauern.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:wingedskullshop@gmail.com oder über unsere Kontaktseite und geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer an.

Wir verpflichten uns, Ihre Nachrichten von Montag bis Freitag von 10.00 bis 16.00 Uhr zu beantworten.

​

Rückgaberecht

 

​Unsere Artikel sind nicht neu.

Unser Rückgaberecht hat eine feste Frist von 14 Tagen.

Für den Fall, dass seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten können.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Rücksendekosten immer in der Verantwortung des Kunden liegen (gemäß der geltenden Gesetzgebung).

Bitte beachten Sie, dass bereits umgetauschte Artikel gemäß der geltenden französischen Gesetzgebung weder erstattet noch umgetauscht werden.

​

Außer ! , Es liegt ein Fehler unsererseits vor! .

​

Für den Fall, dass uns ein Fehler unterlaufen ist, beispielsweise wenn wir die falsche Größe oder den falschen Artikel verschickt haben, verpflichten wir uns, Ihnen kostenlos einen Versandschein für die Rücksendung des Artikels zur Verfügung zu stellen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, sobald die auf dem Beleg angegebene Frist abgelaufen ist und Sie den Artikel immer noch nicht rechtzeitig zum Umtausch zurückgegeben haben.

Nach 14 Tagen ab Erhalt des Pakets.

​

""Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von vierzehn aufeinanderfolgenden Tagen (14 freie Tage). Es ist wichtig zu beachten, dass arbeitsfreie Tage in dieser Rückgabefrist enthalten sind."

​

Nach Ablauf des Datums (14 Tage) ist gemäß dem IT-Gesetz, das Händler gemäß der geltenden Gesetzgebung schützt, kein Umtausch oder Rückgriff mehr möglich.

​

   Das Widerrufsrecht :

​

Gesetze vom 27. Juli 2005 / 121-20 und die folgenden Artikel des Verbraucherschutzgesetzes:

„Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn vollen Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er dafür eine Begründung angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss, mit Ausnahme der vom Kunden zu tragenden Rücksendekosten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.“ »

 

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Sobald der Artikel von unseren Diensten geprüft wurde und sich der Artikel in der Originalverpackung befindet, ist nur eine Rückerstattung oder ein Umtausch innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich. Geben Sie das Datum auf dem Rücksendeschein an! .

 

Bestimmte Produkttypen können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte für den Intim- oder Hygienebereich, gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.

Bitte beachten Sie, dass bereits umgetauschte Artikel gemäß der geltenden französischen Gesetzgebung weder erstattet noch umgetauscht werden.

​

Die Produkte und Zubehör:

 

Kleidung und Accessoires können zurückgegeben werden, sofern sie vom Kunden nicht getragen werden und keine Beschädigungen aufweisen oder Gebrauchsspuren aufweisen! . Das Produkt ist korrekt und sorgfältig gefaltet und in gutem Zustand in der Originalverpackung verpackt.

(In Übereinstimmung mit der aktuellen Gesetzgebung)

 

Andere Artikel, die nie wiederkommen:

* Karten-Geschenkkarten

*Logiken sind in kostenpflichtigen Geräten verfügbar

* Bestimmte Hygieneartikel und anderes Personal

 

Für die Wirkung einer Rücksendung müssen Sie eine Nachricht oder eine vorherige Nachricht eingeben.

 

Sie sollten Ihre Kleidung nicht in den Stoff schicken.

 

In bestimmten Situationen wird eine teilweise Entschädigung vereinbart: (je nach Fall)

* Live mit digitalen Schildern zur Nutzung.

* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Video, Kassette oder Schallplatte, die heruntergeladen werden kann.

* Dieser Artikel existiert nicht in seiner Herkunft, die gefährdet ist oder bestimmte Geldstücke für Zwecke darstellt, die bei uns keinen Fehler verursachen.

* Dieser Artikel wird 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben.

 

Rückerstattungen (falls zutreffend)

​

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Empfangsbestätigung. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

 

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

​

Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich anschließend an Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann.

Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie nach Abschluss all dieser Schritte immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Wingedskullshop@gmail.com.

​

Werbeartikel (falls zutreffend)

​

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden.

Werbeartikel sind leider nicht erstattungsfähig.

 

Umtausch (falls zutreffend)

​

Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er fehlerhaft oder beschädigt ist. (Unsere Artikel werden vor dem Versand geprüft).

In diesem Fall, wenn Sie den gleichen Artikel in einer anderen Größe umtauschen möchten.

​

( Es ist wichtig zu betonen, dass die Rücksendekosten immer in der Verantwortung des Kunden liegen.)

(In Übereinstimmung mit der aktuellen Gesetzgebung)

​

Senden Sie uns eine E-Mail an Wingedskullshop@gmail.com und senden Sie uns Ihren Artikel an: Winged Skull 74 rue Bigarena, 64700 Hendaye, Frankreich.

 

Geschenke

​

Unentgeltlich angebotene Geschenke sind unter keinen Umständen umtauschbar oder erstattungsfähig.

​

Adresse, an die der Artikel zurückgegeben werden soll.

​

Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an Winged Skull, 74 rue Bigarena, 64700 Hendaye, Frankreich senden.

 

Die Kosten für die Rücksendung der Artikel gehen zu Lasten des Kunden.

Versandkosten werden nicht erstattet.

​

Die von Ihnen gezahlten Rücksendekosten werden nicht erstattet​

Gesetze vom 27. Juli 2005 / 121-20 und die folgenden Artikel des Verbraucherschutzgesetzes.

 

Abhängig von Ihrem Wohnort kann die Zeit bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts zwischen 3 und 5 Tagen (für Frankreich) und zwischen 5 und 7 Tagen in Europa variieren. Tage der offenen Tür. (Außer Wochenenden und Feiertage)

 

Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 70,38 Euro / (76,42 US-Dollar) versenden, erhalten Sie einen Lieferservice, mit dem Sie den Versand verfolgen oder eine Lieferversicherung abschließen können. Wir garantieren nicht, dass wir den Artikel erhalten, den Sie an uns zurücksenden.​

​

ANWENDBARES RECHT – SPRACHE

​

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die daraus resultierenden Klagen unterliegen französischem Recht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Bei einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.